使用条款
LinkSell Europe 使用条款
最后更新日期:2026年7月27日
一、定义与解释
| 术语 | 定义 |
|---|---|
| 平台 | 指 LinkSell Europe 官方网站(域名为 linksell.org)及相关移动应用程序。 |
| LinkSell Europe | 指 LinkSell Europe B.V.(公司注册于荷兰阿姆斯特丹),在本条款中亦称“我们”或“平台方”。 |
| 用户 | 指访问或使用本平台的任何自然人、法人或其他组织。 |
| 商家 | 指通过平台注册并完成入驻审核,在平台开设店铺从事商品销售的用户。 |
| 消费者 | 指通过商家在平台开设的店铺购买商品的最终用户。 |
| 服务 | 指平台提供的所有功能和服务,包括但不限于店铺管理、商品上架、订单处理、支付结算等。 |
| 内容 | 指用户在平台上发布的任何信息,包括但不限于商品信息、图片、描述、评论等。 |
二、接受条款
2.1 协议构成。本使用条款(“条款”)构成您与 LinkSell Europe B.V.(“LinkSell Europe”、“我们”或“平台方”)之间关于您访问和使用 LinkSell Europe 平台服务(“服务”)的具有法律约束力的协议。
2.2 接受方式。通过以下任一方式,即表示您已充分阅读、理解并同意受本条款约束:
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点击“我同意”或类似按钮完成注册流程;
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以任何方式访问或使用本平台服务。
2.3 条款变更。我们保留随时修改或更新本条款的权利。如有重大变更,我们将通过平台公告或电子邮件方式提前 30天 通知您。如您不同意变更后的条款,应停止使用服务。
2.4 可打印版本。本条款提供可打印版本,建议您保存或打印以备查阅。
三、用户账户
3.1 注册条件。您须满足以下条件方可注册账户:
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年满 18周岁;
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具备您所在司法管辖区法律规定的完全民事行为能力;
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提供的注册信息真实、准确、完整。
3.2 账户安全。您对您的账户及密码负有保密责任。任何通过您的账户进行的操作,均视为您本人行为。如发现账户被未经授权使用,应立即通知我们。
3.3 账户信息。您有义务及时更新账户信息,确保其始终真实、准确、完整。您不得将账户转让、出售或允许他人使用。
3.4 账户终止。我们保留在您违反本条款或适用法律的情况下,暂停或终止您账户的权利。
四、平台使用规则
4.1 合法使用。您承诺仅将平台用于合法目的,遵守所有适用的法律、法规,包括但不限于:
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欧盟《通用数据保护条例》(GDPR);
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欧盟《通用产品安全法规》(GPSR);
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荷兰及欧盟消费者保护法规。
4.2 禁止行为。您不得利用平台从事以下行为:
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发布虚假、欺诈、误导性信息;
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侵犯他人知识产权、隐私权或其他合法权益;
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传播恶意软件、病毒或进行任何网络攻击;
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进行刷单、虚假交易或其他欺诈行为;
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发布诽谤、淫秽、威胁或其他违法内容;
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未经授权收集或使用其他用户的信息。
4.3 内容责任。您对在平台上发布的全部内容承担全部责任。我们有权(但无义务)审查、编辑或删除任何违反本条款或适用法律的内容。
4.4 知识产权。平台上的所有内容(包括但不限于文字、图片、标识、软件、设计)均受版权、商标及其他知识产权法律保护。未经我们书面同意,您不得复制、修改、传播或创作衍生作品。
五、商家特别条款
5.1 商家入驻。商家须通过平台提交入驻申请并通过审核。我们有权拒绝任何不符合条件的申请,且无需说明理由。
5.2 商品上架。商家仅可从平台官方产品库中选取商品上架至自己的店铺,不得销售平台产品库以外的商品。
5.3 商品信息。商家应确保店铺内所有商品信息(包括但不限于图片、描述、价格)真实、准确、合法,符合欧盟《通用产品安全法规》(GPSR)要求。
5.4 价格设定。商家可在平台建议零售价范围内自主设定商品销售价格。
5.5 预充值义务。商家在消费者下单后,须在 48小时内 向平台账户完成预充值(金额 = 商品成本 + 运费)。逾期未充值的,订单将被自动取消。
5.6 客户服务。商家应及时处理消费者的售前咨询,平台建议响应时间不超过 12小时。
5.7 禁止行为。商家不得进行虚假交易、刷单、恶意竞争等违规行为。
六、消费者特别条款
6.1 下单与支付。消费者在商家店铺下单即构成购买要约。商家确认订单后,合同即告成立。
6.2 价格与税费。商品价格以消费者下单时页面显示为准。跨境交易可能涉及关税、增值税等额外费用,由消费者承担(如有)。
6.3 消费者权利。根据欧盟消费者保护法规,消费者享有 14天无理由退货权。具体退货条件以商家店铺公示的退货政策为准。
6.4 消费者义务。消费者应提供真实、准确的收货信息,并确保能够合法接收所购商品。
七、交易与支付
7.1 交易流程。平台交易流程如下:
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消费者在商家店铺下单并完成支付;
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商家在后台收到订单通知;
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商家在48小时内向平台账户预充值(商品成本 + 运费);
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平台确认收款后安排供应商发货;
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消费者确认收货后,交易完成;
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平台在 5个工作日内 将商家利润结算至商家账户(支持SEPA银行转账)。
7.2 支付方式。平台支持欧洲主流支付方式,包括但不限于:
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信用卡(Visa、Mastercard)
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iDEAL(荷兰)
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Klarna
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SEPA银行转账
7.3 佣金标准。平台佣金 = 消费者支付金额 × 佣金比例(5%-12% ,具体比例根据商品品类确定),在结算时自动扣除。
7.4 退款处理。因质量问题导致的退货,由供应商承担损失;因非质量问题的退货(如消费者改变主意),相关费用由商家与消费者协商处理。平台保留对争议订单的最终裁决权。
八、发货与物流
8.1 发货时效。平台在收到商家预充值后,将在 24-72小时 内安排发货(具体时效以商品页面标注为准)。
8.2 物流覆盖。平台物流网络覆盖欧盟 27个成员国,部分地区最快 5天 送达。
8.3 物流跟踪。平台将提供物流跟踪信息,确保消费者可实时查询订单状态。
8.4 不可抗力。因自然灾害、战争、罢工、政府行为等不可抗力导致发货延迟或无法履约的,平台不承担违约责任。
九、责任限制与免责声明
9.1 平台角色。LinkSell Europe 作为技术平台,提供商家与消费者之间的交易撮合服务。平台本身不持有商品库存,不对商品质量、性能、安全性作任何明示或暗示的保证。
9.2 责任限制。在法律允许的最大范围内,LinkSell Europe 不对以下损失承担责任:
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间接损失、附带损失或惩罚性赔偿;
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利润损失、收入损失或商誉损失;
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因使用或无法使用服务而导致的任何损害。
9.3 免责声明。平台服务按“现状”和“可用”基础提供,不保证服务不会中断、及时、安全或无错误。
9.4 商家责任。商家对其销售的商品承担全部法律责任,包括但不限于产品质量、知识产权、消费者保护等方面。
十、隐私与数据保护(GDPR)
10.1 数据控制者。LinkSell Europe B.V. 是本平台用户个人数据的控制者,严格遵守欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)。
10.2 数据处理。我们收集和处理个人数据的目的包括:
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提供和管理平台服务;
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处理订单和支付;
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客户支持和沟通;
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遵守法律义务。
10.3 用户权利。根据GDPR,您享有以下权利:
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访问、更正、删除您的个人数据;
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限制或反对数据处理;
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数据可携权;
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向监管机构投诉的权利。
10.4 隐私政策。详细的隐私实践请参阅我们的《隐私政策》和《Cookie声明》。
十一、知识产权
11.1 平台知识产权。平台的所有内容、功能、设计和代码,均归 LinkSell Europe B.V. 或其许可方所有,受版权、商标、专利等知识产权法律保护。
11.2 用户内容许可。您在平台上发布内容,即授予我们一项非排他性、免版税的全球许可,用于运营、推广和改进平台服务。
11.3 侵权投诉。如您认为平台上的内容侵犯了您的知识产权,请通过 legal@linkselleurope.com 联系我们,我们将依法处理。
十二、终止
12.1 商家主动终止。商家可随时申请退出平台,平台在核实无未完结订单后予以办理。
12.2 平台终止。如您违反本条款或适用法律,我们有权单方终止本协议并暂停或永久关闭您的账户。终止原因包括但不限于:
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提供虚假注册信息;
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销售假冒伪劣商品或不符合欧盟安全标准的商品;
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恶意刷单、虚假交易;
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严重损害平台声誉或消费者权益;
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严重违反GDPR规定。
12.3 终止效力。协议终止后,您应立即停止使用平台服务。已产生的交易按本条款继续执行。
十三、法律适用与争议解决
13.1 法律适用。本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用 荷兰法律。
13.2 争议解决。因本条款引起的或与本条款有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向 阿姆斯特丹 有管辖权的人民法院提起诉讼。
十四、其他条款
14.1 完整协议。本条款构成您与我们之间的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通与约定。
14.2 可分割性。如本条款的任何条款被认定为无效或不可执行,其余条款仍具有完全效力。
14.3 不放弃。我们未能执行本条款的任何权利或条款,不构成对该权利或条款的放弃。
14.4 联系我们。如对本条款有任何疑问,请联系我们:
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📍 地址:Amsterdam, The Netherlands
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📞 电话:+31 20 153 4567


